Kurze Einführung mit Screenshots in die HelpSpace Konfiguration
Füge neue Agenten hinzu, um dein Team zu verstärken
Ändere die Einstellungen des Agenten
Vergebe die Rechte, wer auf was zugreifen darf
Erstelle Teams, die gemeinsam an Tickets arbeiten
Passe deine Channels an, füge Signaturen hinzu und erstelle automatische Antworten
Versende deine Tickets via SMTP und spare die DNS-Einträge
Erstelle Schlagwörter für Tickets, Tasks, Docs und Kunden
Pass deinen Account an, wie Profilbild, Sprache oder Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
Pass dein Kennwort an oder setzte es zurück
Erstelle Automationen für neue Tickets
Verbinde andere Anwendungen mit HelpSpace, wie Slack, Shopify, Xentral oder eine Software deiner Wahl